Polityka Prywatności serwisu wieczno.pl

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej wieczno.pl (zwanej dalej „Serwisem”).
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest Dave Garage Dawid Fik, z siedzibą: Strucfoń 8, 86-230, NIP: 8781793375, REGON: 384106838 (zwalny dalej „Administratorem”).
Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@wieczno.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 728 208 834.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz przepisami prawa krajowego.

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników Serwisu w następujących celach:

Obsługa i realizacja rezerwacji noclegu w obiekcie „Zakątek Wieczno”:
- Zakres danych: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy).
Obsługa zapytania przez formularz kontaktowy:
- Zakres danych: imię, adres e-mail oraz inne dane podane dobrowolnie w treści wiadomości.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – udzielenie odpowiedzi na nadesłane zapytanie).
Rozliczenia finansowe, podatkowe i księgowe:
- Zakres danych: dane niezbędne do wystawienia rachunku/faktury oraz rejestracji wpłat (przelew bankowy / płatność gotówkowa).
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze).
Analityka, statystyka i zabezpieczenie działania Serwisu (w tym Google Search Console):
- Zakres danych: adres IP, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, czas wizyty.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na optymalizacji i zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania witryny).

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

w przypadku realizacji rezerwacji – przez czas niezbędny do jej wykonania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego);
w przypadku formularza kontaktowego – przez czas niezbędny do obsługi korespondencji lub do momentu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu;
w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, takie jak:
- dostawcy usług hostingowych i serwerowych,
- dostawcy oprogramowania obsługującego system rezerwacji,
- podmioty świadczące usługi księgowe i prawne.
W Serwisie osadzone są interaktywne Mapy Google dostarczane przez Google Ireland Ltd. / Google LLC. Korzystanie z mapy wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwerów Google (co może obejmować Twój adres IP). Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności Google.
Administrator może w przyszłości korzystać z narzędzi analitycznych i reklamowych (m.in. Google Ads, Meta/Facebook Pixel). W przypadku dostawców posiadających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. USA), transfer danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych lub odpowiednich ram ochrony danych (Data Privacy Framework).

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
sprostowania (poprawiania) swoich danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania danych,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),
wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@wieczno.pl.

Serwis wieczno.pl używa plików cookies (tzw. „ciasteczek”). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer i przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.
Serwis stosuje dwa główne rodzaje plików cookies:
- Niezbędne (funkcjonalne): umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie strony, obsługę procesu rezerwacji oraz zapamiętanie sesji.
- Analityczne i marketingowe (opcjonalne): służące do badania ruchu na stronie i dopasowywania treści reklamowych (Google Ads / Facebook Pixel).
Podczas pierwszej wizyty w Serwisie Użytkownik jest informowany o stosowaniu plików cookies i ma możliwość wyboru, na które z nich wyraża zgodę.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej lub za pomocą banera zarządzania zgodami na stronie.

Podanie danych osobowych w formularzach jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia rezerwacji lub wysłania zapytania kontaktowego.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, np. w przypadku zmian w przepisach prawa lub rozwoju funkcji Serwisu.
Polityka wchodzi w życie z dniem opublikowania w Serwisie.